El comportamiento del consumidor : quiénes son, por qué compran y cómo se puede anticipar cada uno de sus movimientos /

Este libro es el primero que introduce el plan de acción innovador para llegar a los consumidores. El método de las 5 E's: Educar, Explorar, Elevar, Entretener y Evaluar. Ofrece las herramientas para repensar su negocio, mercadotecnia y estrategias de ventas y apalancar las tendencias por venir...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cohen, Marshal
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: México : McGraw-Hill, c2006.
Materias:
Consumer behavior.
Conducta del consumidor.
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Max von Buch (UdeSA) de Universidad de San Andrés
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260 |a México :  |b McGraw-Hill,  |c c2006. 
300 |a vii, 178 p. :  |b il. ;  |c 23 cm. 
500 |a Traducción de: Why customers do what they do : who they are, why they buy, and how you can anticipate their every move. 
500 |a Incluye índice. 
505 0 |a Conexión con un blanco móvil -- ¿Es usted bogo? -- Finalmente logramos una rebanada del pastel -- Formulación de su ecuación de valor -- El justo medio -- Las súper tallas de Estados Unidos -- Estilos y etapas de vida -- Las cinco Es de la mercadotecnia -- Estrategias de mercadotecnia para el futuro -- Un plan de acción para satisfacer las aspiraciones de los clientes. 
520 |a Este libro es el primero que introduce el plan de acción innovador para llegar a los consumidores. El método de las 5 E's: Educar, Explorar, Elevar, Entretener y Evaluar. Ofrece las herramientas para repensar su negocio, mercadotecnia y estrategias de ventas y apalancar las tendencias por venir de los consumidores. Educar a los consumidores, más que sólo venderles; Explorar las formas para que el consumidor apoye su marca; Elevar la percepción para preparar a los consumidores para cosas grandes; Entretener a los consumidores e inspirarles comportamiento de compra; Evaluar el proceso anual para crear y mantener la lealtad de los clientes. 
650 0 |a Consumer behavior. 
650 7 |a Conducta del consumidor.  |2 UDESA 

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