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| LEADER |
03816nam a2200457 i 4500 |
| 001 |
ELB188018 |
| 003 |
FINmELB |
| 005 |
20241223192910.0 |
| 006 |
m o u |
| 007 |
cr cn||||||||| |
| 008 |
211013s2009 ag a ob 000 0 spa d |
| 020 |
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|z 9789871305452
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| 035 |
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|a (OCoLC)1280139223
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| 040 |
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|a FINmELB
|b spa
|e rda
|c FINmELB
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| 050 |
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4 |
|a Z678.85
|b G564 2009
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| 080 |
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|a 023
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| 082 |
0 |
4 |
|a 025.1
|2 23
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| 100 |
1 |
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|a Gimeno Perell�o, Javier,
|e autor.
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| 245 |
1 |
0 |
|a Evaluaci�on de la calidad en bibliotecas :
|b compromiso con lo p�ublico /
|c avier Gimeno Perell�o.
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| 264 |
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1 |
|a Ciudad Aut�onoma de Buenos Aires :
|b Alfagrama Ediciones,
|c 2009.
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| 300 |
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|a 1 recurso en l�inea (460 p�aginas) :
|b ilustraciones
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| 336 |
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|a texto
|b txt
|2 rdacontent/spa
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| 337 |
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|a computadora
|b c
|2 rdamedia/spa
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| 338 |
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|a recurso en l�inea
|b cr
|2 rdacarrier/spa
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| 490 |
1 |
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|a Biblioteca Alfagrama
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| 504 |
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|
|a Incluye referencias bibliogr�aficas.
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| 520 |
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|
|a En este tiempo caracterizado por la hegemon�ia del dios mercado y adulaci�on al becerro de oro, la privatizaci�on de los servicios p�ublicos y la exacerbaci�on de la oferta y la demanda de todo cuanto sea susceptible de comprarse o venderse, incluido el bien com�un, se hace extra�na la publicaci�on de cualquier texto que trate y que defienda no s�olo el servicio p�ublico, sino tambi�en su calidad. Porque de eso se trata: en el contexto de una praxis cuya cultura hegem�onica es la iniciativa privada y el desprestigio de todo cuanto emana y se gestiona por el Estado y la Administraci�on P�ublica, se hace urgente reivindicar lo p�ublico, pero sobre todo, ofrecer propuestas y modelos de calidad. Este libro no pretende sino defender los servicios p�ublicos de biblioteca e informaci�on y documentaci�on y proponer respuestas a los interrogantes que en torno a la calidad de aqu�ellos se formulan lo usuarios que acuden, por necesidad o por placer, a nuestras bibliotecas p�ublicas, universitarias o especializadas, y a los centros de documentaci�on o de informaci�on cient�ifica. Las respuestas y posibles soluciones que se proponen en este texto son aquellas que emanan de los procesos rigurosos de evaluaci�on de la calidad en las bibliotecas y centros de documentaci�on, cuyo �unico fin es la mejora continua de sus servicios p�ublicos. Las instituciones que han sometido sus servicios y procesos t�ecnicos a planes de calidad, sea con cualquiera de las metodolog�ias aqu�i expuestas, o con otras de menor uso y conocimiento, han mejorado sustancialmente la calidad de los servicios al usuario. Pues es de lo que se trata: ofrecer el mejor servicio p�ublico para satisfacer el derecho humano fundamental de acceder a toda la informaci�on y a todo el conocimiento posible sin l�imites ni barreras econ�omicas, sociales, culturales o ling�u�isticas. Porque lo p�ublico bien gestionado es la �unica garant�ia de calidad y de satisfacci�on plena de necesidades y de derechos.
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| 588 |
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|a Descripci�on basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.
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| 590 |
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|a Recurso electr�onico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2021. Disponible v�ia World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
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| 650 |
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0 |
|a Libraries
|x Evaluation.
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| 650 |
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4 |
|a Evaluaci�on de bibliotecas.
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| 650 |
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4 |
|a Biblioteconom�ia.
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| 650 |
|
0 |
|a Library administration.
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| 655 |
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4 |
|a Libros electr�onicos.
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| 797 |
2 |
|
|a elibro, Corp.
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| 830 |
|
0 |
|a Biblioteca Alfagrama.
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| 856 |
4 |
0 |
|u https://elibro.net/ereader/ufasta/188018
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| 950 |
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|
|a eLibro C�atedra
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| 950 |
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|
|a eLibro Ciencias de la Informaci�on y de la Comunicaci�on
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| 950 |
|
|
|a eLibro C�atedra Espa�na
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| 999 |
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|c 119684
|d 119684
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