Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zeithaml, Valarie
Otros Autores: Bitner, Mary Jo
Formato: Libro
Lenguaje:Indeterminado
Publicado: Buenos Aires 2002
Edición:1ª ed.
Materias:
MARKETING SERVICIOS SATISFACCIÓN AL CLIENTE ESTRATEGIA COMPETITIVA
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Universitaria H. Wast (UFASTA) de Universidad FASTA
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