Diseño de un manual de procedimientos para la medición de la satisfacción del cliente-usuario en un servicio de salud /

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Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Otros Autores:	Gallo, Claudia Beatriz, Campo, Martín Pablo, Castillo, Leonardo Roberto, Heuchert, Rodolfo E. (tutor)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	2010
Colección:	Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Materias:	Servicio de salud. Normalización. Satisfacción del cliente
Aporte de:	Registro referencial: Solicitar el recurso aquí Biblioteca Central (UNSAM) de Universidad Nacional de General San Martín

Descripción
Descripción Física:	82 p. : il. ; 30 cm.
Bibliografía:	Incluye referencias bibliográficas (p. 81).

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