Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total del cliente /
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
1998.
|
| Edición: | 6a ed. ampliada |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
| Descripción Física: | xxiv, 302 p. ; 23 cm. |
|---|---|
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas (p. 301) |
| ISBN: | 9505374313 |