Fundamentos de marketing de servicios conceptos, estrategias y casos

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Hoffman, K. Douglas, Bateson, John E. G.
Formato: Libro
Publicado: México, D.F. Thomson 2002
Edición:2a. ed
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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300 |a 569 p.  |c il.; 25 cm 
650 |a Marketing 
650 |a Servicios 
650 |a Estrategias 
650 |a Prestación de servicios 
650 |a Consumidores 
650 |a Empresas 
650 |a Gestión empresarial 
650 |a Etica 
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