La satisfacción total del cliente: los 50 mejores ejemplos de empresas que alcanzaron la satisfacción total de los clientes

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Horovitz, Jacques
Otros Autores: Panak, Michele Jurgens
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Barcelona: Folio, 1994
Colección:Biblioteca de Empresa; 22
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
LEADER 00994nam a2200289 a 4500
003 arpounmh
005 20190930124848.0
008 190930b ||||| |||| 00| 0 spa d
999 |c 25849  |d 25849 
020 |a 84-7583-657-7 
040 |a FHyCS 
080 |a 658.89 H816 
100 |a Horovitz, Jacques 
245 |a La satisfacción total del cliente:  |b los 50 mejores ejemplos de empresas que alcanzaron la satisfacción total de los clientes 
260 |a Barcelona:  |b Folio,  |c 1994 
300 |a p.: 253-687:   |c 24 cm 
490 |a Biblioteca de Empresa;  |v 22 
500 |a Donado por Aldo Maciel 
505 |a T.2 
650 |a CONSUMIDOR  |2 Tesauro de la Unesco en línea 
650 |a PROTECCION AL CONSUMIDOR  |2 Tesauro de la Unesco en línea 
650 |a MARKETING  |2 Tesauro de la Unesco en línea 
650 |a OFERTA Y DEMANDA  |2 Tesauro de la Unesco en línea 
650 |a LIDERAZGO  |2 Tesauro de la Unesco en línea 
700 |a Panak, Michele Jurgens 
900 |a mirta 
942 |c LIB  |2 CDU