Marketing de fidelización estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Simonato, Fernando R.
Formato: Libro
Publicado: Buenos Aires Prentice Hall - Pearson 2009
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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020 |a 978-987-615-073-6 
040 |a FHyCS 
100 |a Simonato, Fernando R. 
245 |a Marketing de fidelización  |b estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo 
260 |a Buenos Aires  |b Prentice Hall - Pearson  |c 2009 
300 |a 496 p.  |c tablas, gráficos; 23 cm 
650 |a MARKETING 
650 |a ESTUDIO DE MERCADO 
650 |a CONSUMIDOR 
650 |a OFERTA Y DEMANDA 
650 |a ORGANIZACION 
650 |a CAMBIO CULTURAL 
653 |a Cliente 
653 |a Fidelización 
942 |c LIB  |6 _ 
999 |c 13116  |d 13116