Silverman Goldzimer, L., & Beckmann, G. L. (1990). Primero estoy yo: El mensaje que sus clientes le transmiten a usted ... Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Silverman Goldzimer, Linda, y Gregory L. Beckmann. Primero Estoy Yo: El Mensaje Que Sus Clientes Le Transmiten a Usted ... Bogotá: Norma, 1990.
Cita MLA (8a ed.)Silverman Goldzimer, Linda, y Gregory L. Beckmann. Primero Estoy Yo: El Mensaje Que Sus Clientes Le Transmiten a Usted ... Norma, 1990.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.