Pope, J. (1983). Telemercadeo: La comercialización mediante el teléfono. Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pope, Jeffrey. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. Bogotá: Norma, 1983.
Cita MLA (8a ed.)Pope, Jeffrey. Telemercadeo: La Comercialización Mediante El Teléfono. Norma, 1983.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.