LEADER 01717cam a2200397 a 4500
003 UCESARGENTINA
005 20190719110136.0
008 s2004 sp |||||r|||||||1 ||spa||
999 |c 7560  |d 7560 
020 |a 8427126131 
040 |a UCES 
082 |a 658.403 
100 1 |a Villa Sánchez, Aurelio  |9 16552 
245 1 0 |a Herramientas para el desarrollo de la calidad /   |c Aurelio Villa Sánchez, Jesús Marauri Ceballos. 
260 |a Bilbao :  |b Mensajero,   |c 2004 
300 |a 126 p. :  |b gráfs. 
500 |a Proyecto de la Fundación Horreum Fundazioa, con la coordinación de Aurelio Villa y Manuel Alvarez  
505 0 |a Identificación, análisis y resolución de problemas -- Diagnóstico institucional de problemas: técnica Adizes -- Técnica DAFO: Dificultades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades -- La espina de Ishikawa. Campo de fuerzas. Técnicas de los porqués -- Hoja de recogida y análisis de datos. Histograma -- Diagrama de Pareto. Diagrama de flujo -- Mapa de procesos. Mapa conceptual -- Brainstorming (torbellino de ideas). Bola de nieve. -- Técnica ALFA. Metaplán. Ciclo PDCA 
650 4 |9 16  |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
650 4 |a TECNICAS ADMINISTRATIVAS  |9 604 
650 4 |a DIAGRAMAS DE FLUJO  |9 606 
650 4 |a DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL  |9 16558 
650 4 |9 76  |a TOMA DE DECISIONES 
653 4 |a Técnica Adizes 
653 4 |a Técnica Alfa 
653 4 |a Matriz FODA 
653 4 |a Espina de Ishikawa 
653 4 |a Brainstorming 
653 4 |a Mapa conceptual 
653 4 |a Análisis de Pareto 
653 4 |a Histogramas 
653 4 |a Mapa de procesos 
653 4 |a Grupo nominal 
700 1 |a Marauri Ceballos, Jesús  |9 16560 
942 |c LIB  |2 ddc 
998 |b Euge