Ofrezca un servicio 5 estrellas /

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Anderson, Kristin
Otros Autores: Zemke, Ron
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Vergara, c1995.
Materias:
MARKETING
CONSUMIDORES
VENTAS
TURGOT, J.
TURISMO
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
LEADER 00899cam a2200253 a 4500
003 UCESARGENTINA
008 s1995 ag a||||r|||||||1 ||spa d
999 |c 732  |d 732 
020 |a 9501514552 
040 |a UCES 
082 |a 658.809 
100 1 |a Anderson, Kristin  |9 2301 
245 1 0 |a Ofrezca un servicio 5 estrellas /   |c Kristin Anderson, Ron Zemke. 
260 |a Buenos Aires :  |b Vergara,   |c c1995. 
300 |a 150 p. :  |b il.  
505 2 |a 1. Los principios fundamentales del servicio cinco estrellas -- 2. El cómo y el porqué de su servicio cinco estrellas -- 3. Cómo resolver los problemas en un servicio cinco estrellas -- 4. El buen mantenimiento de un servicio cinco estrellas. 
650 0 |a MARKETING  |9 20 
650 4 |9 259  |a CONSUMIDORES 
650 4 |9 406  |a VENTAS 
650 4 |a TURGOT, J.  |9 2302 
650 4 |a TURISMO  |9 1402 
700 1 |a Zemke, Ron  |9 1159 
942 |c LIB  |2 ddc 
998 |b ed. 

Ejemplares similares