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| LEADER |
02092cam a2200325 a 4500 |
| 003 |
UCESARGENTINA |
| 008 |
s2006 sp d||||r|||| 00| | spa d |
| 999 |
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|c 7044
|d 7044
|
| 020 |
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|a 8423424731
|
| 040 |
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|a UCES
|c UCES
|
| 041 |
1 |
|
|a spa
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| 082 |
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|a 658
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| 100 |
1 |
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|a Hoffer Gittell, Jody
|9 15219
|
| 245 |
1 |
0 |
|a El estilo Southwest Airlines :
|b cómo gestionar las relaciones para obtener un gran rendimiento /
|c Jody Hoffer Gittell.
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| 260 |
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|
|a Barcelona :
|b Deusto,
|c 2006.
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| 300 |
|
|
|a 310 p. :
|b grafs., tbls.
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| 490 |
1 |
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|a Grandes Casos Empresariales
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| 505 |
2 |
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|a Parte I: Relaciones de alto rendimiento: 1. De Love Field a la aerolínea de mayor éxito del mundo -- 2. De cómo Southwest utiliza las relaciones de alto rendimiento para superar los desafíos estratégicos -- 3. Southwest frente a American Airlines -- Parte II: Diez prácticas de Southwest para construir relaciones de alto rendimientos: 4. Dirigir con credibilidad y preocupación por los demás -- 5. Invertir en la dirección de primera línea -- 6. Selección y formación orientadas a la competencia relacional -- 7. Utilizar los conflictos para el fortalecimiento de relaciones -- 8. Salvar la discusión entre trabajo y familia – 9. Crear mediadores interdepartamentales -- 10. Evitar repartir culpas -- 11. Flexibilizar los límites de los puestos -- 12. Ver a los sindicatos como colaboradores -- 13. Crear relaciones con los proveedores -- Parte IV: Crear y conservar relaciones orientadas a un alto rendimiento: 14. Cómo las prácticas de Southwest se refuerzan -- 15. Aprendiendo de Southwest -- 16. Crecer ante la adversidad -- 17. Puesta en práctica de unas relaciones de alto rendimiento en su organización
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| 650 |
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4 |
|9 16
|a ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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| 650 |
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4 |
|a TRABAJO
|9 221
|
| 650 |
|
4 |
|a SINDICATOS
|9 424
|
| 650 |
|
4 |
|a COMPETENCIA
|9 658
|
| 650 |
|
4 |
|a CONFLICTOS
|9 1497
|
| 650 |
|
4 |
|a PROVEEDORES
|9 3477
|
| 650 |
|
4 |
|a RENDIMIENTOS
|9 15220
|
| 650 |
|
4 |
|a ESTUDIOS DE CASOS
|9 223
|
| 650 |
|
4 |
|a FAMILIA
|9 49
|
| 830 |
|
|
|9 46465
|a Grandes Casos Empresariales
|
| 942 |
|
|
|c LIB
|2 ddc
|
| 998 |
|
|
|b Euge
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