Mejora continua de procesos : guía práctica para mejorar procesos y lograr resultados medibles /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang, Richard Y.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Granica 1996.
TEC Consultores
Colección:Serie para la mejora de la calidad
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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300 |a 109 p. 
490 1 |a Serie Para la Mejora de la Calidad 
505 2 |a 1. Introducción -- 2. Qué es el PMC? -- 3. Aplicando un modelo sistemático de PMC -- 4. Enfoque del PMC en una compañía -- 5. Uno: Seleccionar -- 6. Dos: Analizar -- 7. Tres: Medir -- 8. Cuatro: Mejorar -- 9. Cinco: Evaluar -- 10. Resumen -- Apéndices: Entrevistas a clientes, Aplicado el modelo SAMME. 
650 4 |9 16  |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
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