Resolución de problemas : guía práctica para resolver problemas paso a paso /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang, Richard Y.
Otros Autores: Kelly, P. Keith
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires: Granica 1996.
TEC Consultores
Colección:Serie para la mejora de la calidad
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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505 |a 1. Introducción -- 2. Por qué un modelo sistemático para resolver problemas? -- 3. Modelo de Seis Pasos para resolver problemas -- 4. Resolución de problemas en un paso por vez -- 5. Uno: Defina el problema -- 6. Dos: Analice las causas potenciales -- 7. Tres: Identifique las soluciones posibles -- 8. Cuatro: Seleccione la mejor solución -- 9. Cinco: Desarrolle un plan de acción -- 10. Seis: Ponga en práctica una solución y evalúe el progreso -- 11. Resumen -- Apéndices: Escollos comunes en la resolución de problemas, Materiales de referencia y formularios reproducibles. 
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