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| LEADER |
01779nam a2200253 a 4500 |
| 005 |
20200214130703.0 |
| 008 |
200213s1999 sp |||||r|||||||1 ||spa d |
| 999 |
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|c 50308
|d 50308
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| 020 |
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|a 8493096601
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| 040 |
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|a AR-UCES
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| 082 |
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|a 658.4
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| 245 |
1 |
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|a Nuestro viaje a la calidad :
|b nuestra experiencia en los centros de formación profesional públicos del País Vasco de Martutene, Tolosa, Bergara y Usurbil /
|c Kike Intxausti ... [y otros].
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| 260 |
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|a Usurbil :
|b Iceberg-Taldeka,
|c 1999.
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| 300 |
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|a 249 p. :
|b gráfs.
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| 505 |
2 |
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|a I. Aspiraciones de director: hacerlo bien y dejar alguna huella -- II. Intención y mejora: la nueva formación profesional -- III. Ikaslan: encuentro con la calidad -- IV. Por dónde empezar: un poco de orden -- V. Hacer lo que se dice: mejora personal -- VI. Silencio participativo: no todo se habla -- VII. Tirarse a la piscina: mojarse -- VIII. Si no sabes a dónde vas: siempre llegas, a ninguna parte -- IX. Calidad operativa: decide tu calidad -- X. Eso de la ISO: saber hacer y evaluar -- XI. Aprender calidad: enseñando -- XII. Primer modelo: para el cómo -- XIII. Programa dir: el sistema -- XIV. Intención con desapego: incertidumbre -- XV. Trabajo en equipo: la herramienta -- XVI. La segunda ola: la mancha se extiende -- XVII. Mentiras, grandes mentiras y estadísticas la variación -- XVIII. Los procesos: a examen -- XIX. Segundo modelo: rosetón y pdca -- XX. Se cierra un ciclo: para iniciar otro.
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| 650 |
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4 |
|9 16
|a ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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| 650 |
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4 |
|9 1879
|a CALIDAD
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| 650 |
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4 |
|9 44572
|a Sistemas de calidad
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| 700 |
1 |
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|9 50485
|a Intxausti, Kike
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| 700 |
1 |
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|9 50486
|a Elola, José Ma.
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| 700 |
1 |
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|9 50487
|a Larrañaga, José Ma.
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| 700 |
1 |
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|9 50488
|a Mujika, Iñaki
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| 942 |
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|2 ddc
|c LIB
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| 998 |
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|
|b Agustina
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