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|a Informe especial: Logística del comercio electrónico: Cada vez más y mejor: Entrevista a Martín Urquiza (CACE), pp. 12-16 -- Con el foco en la fidelización del cliente: Entrevista a Hernán Wojtowicz (Netshoes), pp. 18-22 -- La necesaria visión integral del negocio: Entrevista a Iván Amas y a Juan Clavo (Andreani), pp. 24-28 -- Negocios al ritmo online / M. Opazo Ziem, pp. 30-33 -- Los retos del transporte en tiempos de la era digital / J. García, pp. 34-36 -- Un mercado que exige innovación y calidad / A. González Arias, pp. 38-40 -- Cadena integral: Nivel de servicio inteligente / M. Espejo, pp. 42-44 -- Management: Actualidad y desafíos para mejorar la competitividad / I. Sánchez Chiappe, pp. 76-80
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