Mediación en la escuela : resolución de conflictos en el ámbito educativo adolescente /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rozenblum de Horowitz, Sara
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Aique, 2008.
Edición:2a ed.
Colección:Transformación
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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250 |a 2a ed. 
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300 |a 320 p.  
490 1 |a Transformación 
504 |a Incluye referencias bibliograficas 
505 2 |a I. Nociones fundamentales -- 1. Conflicto y escuela -- 2. Conflicto y cambio -- II. El Programa de Resolución Alternativa de Conflictos (RAC) -- 3. Implementación del programa RAC -- 4. La dramatización (role play): una valiosa estrategia -- 5. Estándares de conducta recomendados -- III. Conflicto y negociación -- 6. ¿Qué es el conflicto? -- 7. ¿Qué es la negociación? -- 8. Los modos y los abordajes de la negociación: individualismo, competencia, cooperación e interdependencia -- 9. La importancia de la comunicación en la prevención de conflictos -- 10. El sutil influjo de las percepciones (empatías: simpatías y rechazos) -- 11. Intereses y posiciones en pugna -- 12. Relaciones confianza-desconfianza -- 13. ¿Negociación integradora o distributiva? -- 14. Alternativas, opciones y lluvias de ideas en la resolución de conflictos -- 15. En busca de soluciones justas -- IV. Mediación -- 16. ¿Qué es la mediación? -- 17. Proceso de mediación -- 18. Etapas del proceso -- 19. Características del proceso -- 20. Funciones de mediador -- 21. El valor de la comunicación -- 22. La importancia de feedback -- 23. El "Caucus" -- 24. ¿Cómo detener una escalada de conflictos? -- 25. El acuerdo. 
650 4 |a EDUCACION  |9 531 
650 4 |a SOLUCION DE CONFLICTOS  |9 40789 
650 4 |a COMUNICACION  |9 75 
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