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| LEADER |
01543cam a2200337 a 4500 |
| 003 |
UCESARGENTINA |
| 008 |
s1995 sp |||||r|||| 00| | spa d |
| 999 |
|
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|c 42264
|d 42264
|
| 020 |
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|a 844811678X
|
| 040 |
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|a UCES
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
|
|
|a 658.4
|
| 100 |
1 |
|
|a Huete, Luis María
|9 39719
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Hacia un nuevo paradigma de gestión :
|b por qué algunas empresas rompen sus mercados y se convierten en formidables competidores /
|c Luis María Huete, Michel Debaig.
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| 260 |
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|
|a Madrid :
|b McGraw-Hill,
|c 1995.
|
| 300 |
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|a 144 p.
|
| 490 |
1 |
|
|a McGraw-Hill de Management
|
| 505 |
0 |
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|a Primera parte. Empresas rupturistas -- 1. Rupturas en la industria -- 2. Rupturas en los servicios -- 3. Rupturas en la mentalidad -- Segunda parte. Las tres grandes paradojas -- Introducción -- 4. Primera paradoja: mayor satisfacción de los clientes en la industria cuesta menos -- 5. También la satisfacción de los clientes en los servicios cuesta menos -- 6. Segunda paradoja: mayor satisfacción para los empleados cuesta menos -- 7. Tercera paradoja: mayor satisfacción para los proveedores cuesta menos -- 8. Hacia una gestión rupturista.
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| 650 |
|
4 |
|9 113
|a EMPRESAS
|
| 650 |
|
4 |
|a INDUSTRIA
|9 273
|
| 650 |
|
4 |
|a MERCADO
|9 25
|
| 650 |
|
4 |
|a SECTOR TERCIARIO
|9 446
|
| 650 |
|
4 |
|a AUTOMOVILES
|9 2550
|
| 650 |
|
4 |
|a EMPLEADOS
|9 322
|
| 650 |
|
4 |
|a PROVEEDORES
|9 3477
|
| 650 |
|
4 |
|a LIDERAZGO
|9 17
|
| 651 |
|
4 |
|a JAPON
|9 326
|
| 651 |
|
4 |
|a ESTADOS UNIDOS
|9 234
|
| 700 |
1 |
|
|a Debaig, Michel
|9 39720
|
| 830 |
|
|
|9 111
|a Management
|
| 942 |
|
|
|c LIB
|2 ddc
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