Mahfood, P. E. (1992). Venta por teléfono: Técnicas de alto rendimiento para operaciones entre empresas. El autor.
Cita Chicago Style (17a ed.)Mahfood, Phillip E. Venta Por Teléfono: Técnicas De Alto Rendimiento Para Operaciones Entre Empresas. Mexico: El autor, 1992.
Cita MLA (8a ed.)Mahfood, Phillip E. Venta Por Teléfono: Técnicas De Alto Rendimiento Para Operaciones Entre Empresas. El autor, 1992.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.