Dirección de marketing : la edición del milenio /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Naucalpan de Juárez :
Pearson,
c2001.
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| Edición: | 10a ed. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- Parte I. La esencia de la dirección de marketing
- 1. Marketing en el siglo veintiuno
- 2. Cómo crear satisfacción en los clientes, proporcionarles valor y retenerlos
- 3. Cómo ganar merados: planificación estratégica orientada al mercado
- Parte II. Un análisis de las oportunidades de marketing
- 4. Obtención de información y medición de la demanda del mercado
- 5. Examen del entorno de marketing
- 6. Análisis de los mercados y de la conducta del comprador
- 7. Análisis de los mercados de negocios y de la conducta de las empresas compradoras
- 8. Cómo enfrentar a la competencia
- 9. Identificación de segmentos de mercado y selección de mercados meta
- Parte III. Desarrollo de estrategias de marketing
- 10. Posicionamiento de la oferta de mercado durante el ciclo de vida del producto
- 11. Desarrollo de nuevas ofertas de mercado
- 12. Diseño de ofertas para el mercado global
- Parte IV. Toma de decisiones de marketing
- 13. Administración de líneas de productos y marcas
- 14. Diseño y administración de servicios
- 15. Diseño de estrategias y programas de fijación de precios
- Parte V. Administración y entrega de programas de marketing
- 16. Administración de canales de marketing
- 17. Administración de ventas al detalle, al mayoreo y logística de mercados
- 18. Administración de comunicaciones integradas de marketing
- 19. Administración de la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas
- 20. Administración de la fuerza de ventas
- 21. Administración del marketing directo y en línea
- 22. Administración de la labor total del marketing
- Incluye índice de campañas/marcas