Sí... de acuerdo! : como negociar sin ceder /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Bogotá :
Norma,
1993 (reimpresión de 2006).
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| Edición: | 2a ed, 6ta reimp. en Argentina |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- I. El problema
- 1. No negocie con base en las posiciones
- II. El método
- 2. Separe las personas y el problema
- 3. Concéntrese en los intereses, no en las posiciones
- 4. Invente opciones de mutuo beneficio
- 5. Insista en que los criterios sean objetivos
- III. Sí, pero
- 6. ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? (Encuentre su MAAN - Mejor alternativas a un acuerdo negociado)
- 7. ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (Utilice el jujitsu de la negociación)
- 8. ¿Qué pasa si ellos juegan sucio (Dome al negociador implacable)
- IV. Para concluir
- V. Diez preguntas que hace la gente sobre Sí... ¡de acuerdo!
- Preguntas sobre la justicia y sobre la negociación basada en principios
- Preguntas sobre cómo tratar con la gente
- Pregunta sobre tácticas
- Preguntas acerca del poder.