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| LEADER |
03372cam a2200409 a 4500 |
| 003 |
UCESARGENTINA |
| 005 |
20210407062600.0 |
| 008 |
s2012 mx ad|||r|||||||1 ||spa d |
| 999 |
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|c 13394
|d 13394
|
| 020 |
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|a 9786073212458
|
| 040 |
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|a UCES
|c UCES
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| 082 |
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|
|a 658.800
|
| 100 |
1 |
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|9 2318
|a Kotler, Philip
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| 245 |
1 |
0 |
|a Dirección de marketing /
|c Philip Kotler, Kevin Lane Keller.
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| 250 |
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|a 14a ed.
|
| 260 |
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|a Naucalpan de Juárez :
|b Pearson,
|c c2012
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| 300 |
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|a 808 p. :
|b gráfs., il.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliograficas
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| 505 |
2 |
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|a Parte 1. Comprensión de la dirección de marketing -- 1. La definición del marketing para el siglo XXI (marketing holístico) -- 2. Desarrollo de estrategias y planes de marketing (análisis FDA) -- 2. Identificación de las oportunidades de mercado -- 3. Recopilación de información y pronósticos de la demanda (marketing en Internet marketing ecológico) -- 4. Investigacion de mercados (cuadro de mando) -- Parte 3. Conexión con los clientes -- 5. Creación de relaciones de lealtad de largo plazo (bases de datos) -- 6. Análisis de los mercados de consumo (aspectos psicológicos: Freud, Maslow y Herzberg) -- 7. Análisis de los mercados empresariales (mercados institucionales y gubernamentales) -- 8. Identificación de segmentos de mercado y mercados meta -- Parte 4. Creación de marcas fuertes -- 9. Creación de brand equity (branding) -- 10. Estrategias de posicionamiento de marcas -- 11. Las relaciones con la competencia -- Parte 5. Formación de ofertas de mercado -- 12. Establecimiento de la estrategia de productos (marcas de lujo) -- 13. Diseño y gestión de servicios -- 14. Desarrollo de estrategias y programas de precios -- Parte 6. La entrega de valor -- 15. Diseño y gestión de los canales integrados de marketing -- 16. Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado -- Parte 7. Comunicación de valor -- 17. Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing -- 18. Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas -- 19. Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendaciones de boca en boca y ventas personales (marketing viral y de rumor los seis pasos marketing de relaciones) -- Parte 8. Generación de crecimiento rentable a largo plazo -- 20. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado -- 21. Acceso a los mercados globales (los diez mandamientos del branding global imagen del país) -- 22. Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo (marketing interno Responsabilidad social corporativa productos orgánicos) -- Apéndice. Plan de marketing para Sonic y ejercicios.
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| 526 |
8 |
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|a Carrera: MARKETING
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| 650 |
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0 |
|a MARKETING
|9 20
|
| 650 |
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4 |
|9 18
|a PRODUCTOS
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| 650 |
|
4 |
|9 7721
|a COMERCIO ELECTRONICO
|
| 650 |
|
4 |
|a ESTUDIOS DE CASOS
|9 223
|
| 650 |
|
4 |
|a TOMA DE DECISIONES
|9 76
|
| 650 |
|
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|9 1403
|
| 650 |
|
4 |
|9 259
|a CONSUMIDORES
|
| 650 |
|
4 |
|9 2029
|a NEGOCIOS
|
| 650 |
|
4 |
|9 27
|a MARCAS
|
| 650 |
|
4 |
|9 406
|a VENTAS
|
| 650 |
|
4 |
|a PUBLICIDAD
|9 129
|
| 653 |
|
4 |
|a Comunicaciones de marketing integradas
|
| 653 |
|
4 |
|a Marketing directo
|
| 653 |
|
4 |
|a Marketing mix
|
| 700 |
1 |
|
|a Keller, Kevin Lane
|9 15526
|
| 942 |
|
|
|c LIB
|2 ddc
|
| 998 |
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|
|b ed.
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