Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rico, Rubén Roberto
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires: Macchi, 1998
Edición:6a ed.
Materias:
MARKETING
COMERCIALIZACION
EMPRESAS
ORGANIZACION DE LA EMPRESA
CONSUMIDORES
MOTIVACION
SATISFACCION EN EL TRABAJO
TRABAJO EN EQUIPO
ADMINISTRACION PUBLICA
Empowerment
Benchmarking
Cliente interno
Red de valor
RECURSOS HUMANOS
GERENTES
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Sistema de Bibliotecas UCES de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
Descripción
Descripción Física:302 páginas cuadrs.; gráfs. Impreso
ISBN:9505374313

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