Calidad total : guía para su implantación

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El objetivo de este libro es lograr que los directivos se concentren en el cliente y trabajen en la mejora continua de las operaciones. Se describen con claridad las técnicas más eficaces y los componentes esenciales para lograr el éxito.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ciampa, Dan
Otros Autores: Mejía Estañol, Raúl (tr.), Moreno Manzur, Gilda (tr.)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Wilmington : Addison-Wesley Iberoamericana, 1993.
Edición:1º edición
Materias:
CONTROL DE CALIDAD
ESPECIFICACIONES
NORMAS DE CALIDAD
PRODUCCION
SEGURIDAD DE PRODUCTOS
SERVICIOS COMERCIALES
DOCUMENTOS TEORICOS O METODOLOGICOS
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca H. González (UNGS) de Universidad Nacional de General Sarmiento
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