Dirección de marketing : gestión estratégica y operativa del mercado /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México, D.F. :
McGraw-Hill,
2009.
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| Edición: | 2a ed. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- Contenidos parciales: Parte 1. La función cambiante del marketing
- Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado
- Gestión orientada al mercado
- Parte 2. Comprender el comportamiento del consumidor
- Análisis de las necesidades del cliente
- Comportamiento de compra del cliente
- Parte 3. Implementación del marketing estratégico
- Análisis de la segmentación del mercado
- Análisis de la atractividad del mercado de referencia
- Análisis de la competitividad de la empresa
- Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos
- Formulación de una estrategia de marketing
- Parte 4. Implementación del marketing operativo.
- Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos. Gestión de la marca
- Decisiones de los canales de distribución
- Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo. Decisiones de precio. Decisiones de comunicación
- Parte 5. Implementación de la gestión orientada al mercado
- Plan de marketing estratégico y operativo
- Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado
- Casos de estudio
- IKEA. Chevrolet Zafira. Atípica. Procter & Gamble. Natura. Volvo. Havaianas (Grupo Alpargatas). PolyColor. Levi Strauss. Macintosh. B2W: de Brasil. El caso Geox. FoodSnack. Texco versus Aldi. Whirlpool. Universal Pastics. Tissex. Banco Itaú. Club Med