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|a 9788461268160
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|c WAA
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|a spa
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|9 5739
|a Costa, Joan
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|a El DirCom hoy :
|b Dirección y gestión de la comunicación en la neva economía
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| 250 |
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|a 3a. ed.
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|a Barcelona :
|b CPC Editor,
|c 2012.
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| 300 |
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|a 182 p.
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|a La nueva etapa del DirCom: las causas del cambio de era. La semilla del DirCom. El surgir del DirCom. La etapa actual. Plan de la obra.-
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|a Porqué el DirCom es la nueva figura en alza: La necesidad crea el órgano. De las comunicaciones integrales al DirCom. El ADN europeo. 12 principios para la nueva economía. La asignatura pendiente;1. La economía de la información. 2. La concepción global de la estrategia y la gestión. 3. El ascenso del sentido institucional o corporativo. 4. La revolución de los servicios. 5.El progreso tecnocientífico. 6. El poder de los accionstas y líderes de opinión. 7. El redescubrimiento de los stakeholdes. 8. El fenómeno de las marcas. 9. El sistema inter media. 10. La exigencia ética y las demandas sociales.-
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|a Bases científicas de la cultura de comunicación: La comunicación y el DirCom. Ciencia de la comunicación o de la información. Sociología de la comunicación. Lo tipos de comunicación. Comunicología: de la academia a la empresa. Praxeología, ciencia de la acción práctica. El pensamiento estratégico. Sobre estrategia y toma de decisiones. Principios para la estrategia.Acción. Estrategia.-
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|a Comunicación, acción y teleacción. Principios básicos: La estructura dinámica de la acción. La empresa, organismo vivo. Acción factual y acción simbólica. Teleación e interacción, la subversión de la ley proxémica. Sinergias entre acción y comunicación. Mecanismos generales de la imagen pública.-
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|a La dirección de la comunicación. Nuevos paradigmas: Introducción a las técnicas mentales. El mapa mental del DirCom. El paradigma del siglo XXI. Identidad. Acción. Cultura. Comunicación. Imagen. Las tres esferas de la comunicación. La esfera Institucional. La esfera organizacional. La esfera Mercadológica. Dos comentarios. El triángulo DirCom. La nueva gestión en red. Comunicar por objetivos. Un modelo sencillo y eficaz. Cuando y cómo aplicar el modelo.-
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|a El DirCom, estratega y gestor corporativo: Perfil del DirCom. Tres jes para la formación del DirCom. Estratega, generalista y polivalente. La visión del estratega. Ver todo y las partes. La transversalidad de la comunicación. Obetivos y funciones del DirCom. Objetivos y funciones generales. La dirección de comunicación. Responsabilidades del DirCom. Ámbito institucional o corporativo. Proyecciones en el largo plazo. Actividades puntuales. Posición del DirCom en el organismo en red. Legitimación del DirCom. Autolegitimación. Operativa. Consejo para las pequeñas y medianas empresas.-
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|a La imagen pública en la práctica. Construcción y medición: Teoría, metodología y gestión de la imagen. La imagen mental:su explicación científica. Una nueva observación: la imagen "a la carta". De la imagen a la reputación. La necesidad de visualizar la información. Metodología y aplicaciones. La auditoria Estratégica Global. Los componentes de la Auditoria Estratégica Global. El mapa tipológico de públicos. La constelación de atributos. La lógica del método. El perfil de polaridades. El modelo de la imagen futura. La medición y el control de la imagen/Reputación. Estudio de caso. El proceso en 6 etapas: 1. Punto de partida. 2 Reflexión estratégica. Reevaluación de os atributos. 4 Reposicionamiento. 5. Visualización del reposicionamiento. 6.El plan Estratégico global.-
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|a 7. La identidad corporativa y cultura organizacional: Los componentes de la identidad. 1. Identidad cultural. 2. Identidad verbal. 3. Identidad visual. 4. Identidad objetual. 5. Identidad ambiental. 6. Identidad comunicacional. Diseñar e implementar una cultura. El caso emblemático de Repsol. El primer paso: investigar dentro. Los problemas más urgentes. Diagnóstico. Fase 1; Plan comunicación interna. Fase2; Instrumentación. Fase 3; Emulación. Fase 4; Valoración. Fase 5; Difusión de las experiencias. El programa de comunicación. Medición y control.-
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|a 8. Ética, buen gobierno corporativo y responsabilidad social. El panorama legal y las nuevas obligaciones. Rentabilidad de la acción social. Conjugar los discursos de la empresa: un principio de ética. Todas las exigencias apuntan a la empresa. Comunicación, información y conducta. Gestionar las convicciones es gestiona los vínculos.-
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|a 9. La comunicación en la prevención y gestión de crisis: Comunicación de crisis y crisis de comunicación. Plan de gestión de crisis. El gabinete de crisis. Guía para gestionar las crisis. Combatir el rumor. 1.Detectar los indicios. 2. Elaborar estrategias. 3. Gestionar crisis. 4. Operación. 5. Capitalizar la experiencia. La gestión del rumor. Aprender de las crisis. Colofón.¡Quien dijo crisis!
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0 |
|9 3928
|a Organización y gestión
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4 |
|a Comunicación
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|2 CDU
|c LIBRO
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|c 12629
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|6 65_012000000000000_45_C8235
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|a 04
|b 04
|d 2018-04-13
|l 0
|o 65.012.45 C8235
|p 32-02675
|r 2018-04-13
|w 2018-04-13
|y LIBRO NPP
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