Marketing para turismo /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Bowen, John, Makens, James
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Pearson Educación, 2004
Edición:3a. ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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245 1 0 |a Marketing para turismo /   |c Philip Kotler, John Bowen y James Makens. 
250 |a 3a. ed. 
260 3 0 |a Madrid :   |b Pearson Educación,   |c 2004 
300 |a 584 p. ;   |c 27 cm. 
500 |a Incluye índice. 
505 |a 1. Introducción: marketing turístico -- 2. Características del servicio y del marketing turístico -- 3. El papel del marketing en la planificación estratégica -- 4. El entorno del marketing -- 5. Sistemas de información e investigación en marketing -- 6. Análisis del comportamiento del comprador -- 7. Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra -- 8. Segmentación de mercados y posicionamiento -- 9. Diseño y gestión del producto -- 10. Marketing interno -- 11. Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad -- 12. Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias -- 13. Canales de distribución -- 14. Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad -- 15. La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas -- 16. Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo -- 17. La venta profesional -- 18. Marketing de destinos turísticos -- 19. El plan de marketing del año próximo. 
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650 4 |a Turismo  |9 1889 
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