Aplicación del modelo ServQual en el Sanatorio Tandil y desarrollo de una estrategia de calidad para el mismo /

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Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Indacochea, Claudia (Disertante), Trovato, Gloria (Orientador)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Tandil : Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, 2008.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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245 1 0 |a Aplicación del modelo ServQual en el Sanatorio Tandil y desarrollo de una estrategia de calidad para el mismo /  |c Claudia Indacochea. 
260 |a Tandil :  |b Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires,  |c 2008. 
300 |a 100 h. ;  |c 29 cm. 
502 |a Tesina de grado para obtener el título de Licenciado en Administración --Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas, 2008. 
500 |a Incluye Anexos. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas. 
100 1 |a Indacochea, Claudia  |4 dis 
700 1 |a Trovato, Gloria  |4 ths 
710 2 |a Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires.  |b Facultad de Ciencias Económicas  |4 dgg. 
082 0 4 |a 658.812 
650 7 |a Administración de empresas  |2 mpirdes 
650 7 |a Control de calidad  |2 mpirdes 
650 7 |a Servicios de salud  |2 mpirdes 
653 |a Modelo ServQual 
653 |a Servicios de calidad 
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653 |a Tesina 
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