El robo y las emociones
ADMINISTRACION PUBLICA
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Instituto Universitario de Gendarmería Nacional Argentina. Escuela de Gendarmería Nacional General Don Martin Miguel de Guemes
2017
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51882025-12-08T05:00:05Z oai:https://rebifa.bibliotecarios.ar/oai_pmh:BGN:6000000015299_BGU:005188: 2017 El robo y las emociones Soto,Diego Matias Soto,Diego Matias Instituto Universitario de Gendarmería Nacional Argentina. Escuela de Gendarmería Nacional General Don Martin Miguel de Guemes AR TIF SEG 13 2017 M m ADMINISTRACION PUBLICA SEGURIDAD PUBLICA ROBO PSICOLOGIA TRABAJO INTEGRADOR FINAL Las emociones están generadas por las interpretaciones que hacemos de los hechos lo que pensamos sobre lo que nos ocurre determina aquello que sentimos. A veces ocurren cosas que no controlamos, que son inesperadas pero aun asi hay una interpretación para estas. Las emociones se manifiestan fisiológicas, psicológicas y socialmente, no son estáticas. Son necesarias para la supervivencia y están presentes en nuestra creatividad. Afectan y están afectadas por la forma en que las personas perciben e mundo exterior e interior y por la interpretación que estos realizan del mundo, o del medio que le circunda, por lo que es importante la interpretación en el personal de Gendarmeria ya que eso determinara la manera que va a cumplir la misión y funciones que se le fueron conferidas. El presente trabajo integrador final tiene como objetivo describir las competencias emocionales que se presentaron en el personal de la institución, ante situaciones de robo, desempañando sus funciones en la comisaria nro. 34 dependientes de Gendarmeria Nacional, en la provincia de Buenos Aires en el año 2017. Estas competencias pueden ser inteligencia emocional con sus configuraciones autocontrol, capacidad de resolución y empatía, o como puede ser impulsividad en sus configuraciones ira, miedo en inhibición. Para la investigación se tomo como población de estudio la unidad 34 que cuenta con una fuerza efectiva de 317 gendarmes ubicada en la provincia de Buenos Aires, con una técnica de muestreo no probabilístico intencional de 57 efectivos que desarrollan actividades operativas, la técnica de recolección de datos adoptada en este estudio es la encuesta, con el objeto d recoger información para ser analizada e interpretada estadísticamente desde una perspectiva cuantitativa. Tras el estudio se obtuvo como resultado que en la totalidad de los encuestados respondieron que utilizaban inteligencia emocional, menos de la mitad utilizada impulsividad juntamente a la inteligencia emocional, pero así también se observo que la gran parte conocían de la habilidad emocional que ocupaba por los que no sabían del uso que hacían con sus emociones se convierte en un porción minia de funcionarios. |
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