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1por Berry, Leonard L., 1942-Materias: “...Banks and banking Customer services....”
Publicado 1989
Aportado por: Biblioteca Max von Buch (UdeSA)Libro -
2por Berry, Leonard L., 1942-Materias: “...Customer services Management....”
Publicado 2000
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3por Berry, Leonard L., 1942-Materias: “...Customer services....”
Publicado 1991
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4por Zeithaml, Valarie A.Materias: “...Customer services....”
Publicado 1990
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5por Berry, Leonard L., 1942-Materias: “...Customer services Quality control....”
Publicado 1995
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