Estudio y diseño de un servicio logístico de pequeñas cargas para la zona minera de la Puna
Agradecimientos....................................................................................................................... 2 Resumen.................................................................................................................................... 3 1. Introducción.........
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional de Tucumán, Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología, Departamento de Ingeniería Industrial
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://ridunt.unt.edu.ar/handle/123456789/1517 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Agradecimientos....................................................................................................................... 2
Resumen.................................................................................................................................... 3
1. Introducción..........................................................................................................................5
1.1. Contexto de la Minería y Logística en la Puna............................................................. 5
1.2. Empresa.........................................................................................................................7
1.3. Justificación...................................................................................................................8
1.4. Objetivos del Estudio.................................................................................................... 8
2. Análisis de Mercado............................................................................................................ 9
2.1. Contexto Geográfico y Logístico de la Puna................................................................ 9
2.2. Proyectos Mineros en la Región y Posibles Clientes.................................................. 13
2.3. Competencia y Servicios Existentes........................................................................... 15
2.4. Evaluación del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter..............................................17
3. Conceptualización del Servicio........................................................................................ 19
3.1. Atributos Estratégicos: Triciclo de Levy.....................................................................19
3.2. Propuesta de Valor: Método 5W+2H.......................................................................... 21
4. Diseño del Servicio............................................................................................................ 22
4.1. Estructura del Servicio................................................................................................ 23
4.2. Determinación de la Ubicación Óptima del Centro Logístico.................................... 28
5. Estudio de Costos y Tarifas............................................................................................... 37
5.1. Estimación de Costos.................................................................................................. 37
5.2. Asignación de Costos y Determinación de la Tarifa................................................... 40
5.3. Cargos Adicionales......................................................................................................44
5.4. Validación de las Tarifas..............................................................................................45
5.5. Análisis Punto de Equilibrio....................................................................................... 46
6. Propuesta Comercial..........................................................................................................49
7. Resultados........................................................................................................................... 52
8. Conclusión...........................................................................................................................53
Referencias.............................................................................................................................. 55
Apéndice A.............................................................................................................................. 57
Apéndice B.............................................................................................................................. 61
Apéndice C.............................................................................................................................. 65
Apéndice D.............................................................................................................................. |
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