El aporte del pensamiento de diseño (design thinking) en la formulación e implementación de las políticas sociales. El caso de Barrio 20 y Barrio Mugica en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2016-2023)

La situación de los barrios populares es, posiblemente, uno de los problemas más complejos de la política social urbana. En el período 2016-2023 el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires impulsó un proceso de reurbanización para 4 barrios populares desde un abordaje tridimensional de integración soci...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Della Schiava, Belén
Otros Autores: Grandinetti, Rita (Directora)
Formato: masterThesis
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires 2025
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10469/25757
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Descripción
Sumario:La situación de los barrios populares es, posiblemente, uno de los problemas más complejos de la política social urbana. En el período 2016-2023 el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires impulsó un proceso de reurbanización para 4 barrios populares desde un abordaje tridimensional de integración sociourbana. Para ello, se diseñó una metodología de trabajo específica, se sancionaron leyes y se impulsaron múltiples programas y proyectos atravesados por la participación y la innovación. Bajo la premisa del aporte de valor y potencial que el pensamiento de diseño (design thinking) tiene para el abordaje de problemas complejos, esta tesis se propuso explorar y analizar las experiencias de Barrio Mugica y Barrio 20 desde este enfoque, buscando identificar la presencia, uso y valoración de los elementos del pensamiento de diseño y la innovación aplicada a programas sociales a partir de las perspectivas de los gestores públicos. Los resultados muestran como, sin ser reconocidos como tales y sin adquirir un lugar central en las narrativas de los actores, los procesos de reurbanización pueden considerarse como grandes laboratorios de innovación y procesos de pensamiento de diseño.