Serra, D. G., & Formento, H. (2010). Procesos de implementación de la norma ISO 9000 en pequeñas y medianas empresas. Universidad Nacional de General Sarmiento.
Cita Chicago Style (17a ed.)Serra, Diego Gastón, y Héctor Formento. Procesos De Implementación De La Norma ISO 9000 En Pequeñas Y Medianas Empresas. Universidad Nacional de General Sarmiento, 2010.
Cita MLA (8a ed.)Serra, Diego Gastón, y Héctor Formento. Procesos De Implementación De La Norma ISO 9000 En Pequeñas Y Medianas Empresas. Universidad Nacional de General Sarmiento, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.