Descubriendo el cross selling: el caso Telefónica

El objetivo del presente trabajo ha sido identificar las palancas que permiten aumentar el valor de la cartera de clientes de la empresa a través de una gestión de Cross Selling exitosa.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bussi, María Carolin
Otros Autores: Armelini Wilde, Guillermo
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Torcuato Di Tella 2017
Materias:
Telefónica Argentina
Marketing
PYME
Tesis
Acceso en línea:http://repositorio.utdt.edu/handle/utdt/2034
Aporte de:
Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella de Universidad Torcuato Di Tella

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