Herramientas de Recursos Humanos que posibilitan la disminución del estrés laboral inherente al trabajo de los choferes de colectivo de la línea 5 durante el año 2021

A través de esta investigación se podrá indagar cómo el estrés afecta en el desempeño laboral del trabajador, además cómo influye la cantidad de horas trabajadas y la relación constante con gente. La labor de los choferes de colectivo es denominada como “el oficio del estrés”. Esto es así por las p...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Di Santolo Mora, Luz Antonella
Formato: acceptedVersion Tesis de grado
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración (Salta) 2021
Materias:
Acceso en línea:https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=70077
Aporte de:
Descripción
Sumario:A través de esta investigación se podrá indagar cómo el estrés afecta en el desempeño laboral del trabajador, además cómo influye la cantidad de horas trabajadas y la relación constante con gente. La labor de los choferes de colectivo es denominada como “el oficio del estrés”. Esto es así por las presiones de tiempo, frustración por no poder atender a los pasajeros plenamente y los horarios rotativos. Esta situación muchas veces suele manifestarse con la falta de concentración, de atención y la dificultad para realizar actividades complejas, pero la reacción más frecuente a este mal silencioso es la ansiedad. El estrés laboral produce reacciones complejas en los aspectos biológico, psicológico y social, es por esto que para los recursos humanos es de suma urgencia tratar de detectarlos a tiempo, ya que tiene como consecuencia agotar el rendimiento y los recursos del trabajador, ocasionando el incumplimiento de objetivos empresariales y una alta tasa de ausentismo. Como Recursos Humanos se debe comprender la naturaleza del problema y lograr que líderes y gerentes se unan en el caso, capacitar a los encargados para detectar signos de estrés en los colaboradores y fomentar el bienestar a través de programas y actividades...