Las certificaciones en Salta capital y sus incidencias en el aumento de la productividad y en la facturación por ventas

El presente trabajo final es de investigación, con el objetivo de recopilar información de las empresas de Salta Capital que hayan certificado ISO 9001 y las consecuencias que adquirieron. Para llevarlo a cabo se realizaron investigaciones bibliográficas vinculadas a los temas en sí y por otro lado...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tarcaya, Rodrigo Nicolás
Otros Autores: Tarcaya, Héctor Rubén
Formato: acceptedVersion Tesis de grado Trabajo final de grado
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería (Salta) 2020
Materias:
Acceso en línea:https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=69754
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Descripción
Sumario:El presente trabajo final es de investigación, con el objetivo de recopilar información de las empresas de Salta Capital que hayan certificado ISO 9001 y las consecuencias que adquirieron. Para llevarlo a cabo se realizaron investigaciones bibliográficas vinculadas a los temas en sí y por otro lado se elaboraron encuestas con el fin de recopilar información más específica para luego generar las conclusiones. De acuerdo a los resultados obtenidos y luego de un análisis se llega a las siguientes conclusiones: • Las organizaciones certificadas que fueron encuestadas se encuentran conforme con los beneficios obtenidos en lo que respecta al tiempo de implementación, inversión, organización y mejora interna. • Aquellas empresas que aún no cuentan con la norma, de un sistema de gestión de calidad, se mostraron interesadas en una futura certificación. De acuerdo a lo anteriormente mencionado, el trabajo de investigación cumplió con los objetivos que se planteaban. Esto se debe a la elección de buenas herramientas e información consultada.