Marketing de servicios aplicado a la biblioteca de la Universidad Católica de Salta
El presente trabajo de tesis tiene como objeto principal de estudio a la biblioteca de la Universidad Católica de Salta en sus alternativas papel y digital y el grado de conocimiento y de uso que tienen los alumnos presenciales y a distancia, acerca de ambos servicios. La problemática planteada busc...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | acceptedVersion Tesis de grado |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración (Salta)
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://bibliotecas.ucasal.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=24&id_notice=64447 |
| Aporte de: |
| Sumario: | El presente trabajo de tesis tiene como objeto principal de estudio a la biblioteca de la Universidad Católica de Salta en sus alternativas papel y digital y el grado de conocimiento y de uso que tienen los alumnos presenciales y a distancia, acerca de ambos servicios.
La problemática planteada busca principalmente identificar en qué grado conocen y en qué grado hacen uso los alumnos tanto de la biblioteca papel y digital que dispone la UCaSal
Posteriormente se evaluará la elaboración de un plan de marketing acorde a la biblioteca en base a los resultados y conclusiones obtenidas de la investigación. |
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