Hacia nuevos indicadores de gestión desde el enfoque de metaprocesos
Teniendo en cuenta las profundas modificaciones operadas en el mundo de los negocios en los últimos 30 años, relacionadas con la nueva tecnología, la globalización, incertidumbre y tensiones del contexto político, social y ambiental es necesario replantear si los indicadores de gestión en el seguimi...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Documento de conferencia acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
UNVM - Universidad Nacional de Villa María (Villa María)
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://biblio.unvm.edu.ar/opac_css/index.php?lvl=cmspage&pageid=9&id_notice=37346 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Teniendo en cuenta las profundas modificaciones operadas en el mundo de los negocios en los últimos 30 años, relacionadas con la nueva tecnología, la globalización, incertidumbre y tensiones del contexto político, social y ambiental es necesario replantear si los indicadores de gestión en el seguimiento de las organizaciones debieran actualizarse desde una perspectiva incrementalista o si por el contrario no estamos en presencia de una situación cualitativa diferentes que exige un nuevo enfoque en la mirada organizacional.
En definitiva debiéramos preguntarnos si los cambios originados obedecen a una mayor intensidad de las variables ya existentes o si los mismos representan una nueva forma de gestionar el mundo de los negocios con un enfoque pleno e integrado, en la que los diferentes procesos se articulan en metaprocesos de acuerdo a lo oportunamente investigado.
De esta manera el objetivo del presente trabajo, en esta etapa investigativa, es validar desde el marco conceptual la necesidad de nuevos indicadores de gestión originados en la integración de dos diferentes metaprocesos que permita observar el diagnostico organizacional (análisis estático a través del CORPRIC) como si también la gestión organizacional (análisis dinámico a través del DICCDAN).
La investigación realizada es de tipo cualitativa y la búsqueda bibliográfica se orienta en los avances de las investigaciones anteriores autorreferenciadas sobre la identidad y características de los metaprocesos.
Este trabajo contribuye al estado del arte, al permitir en un nuevo proyecto de investigación operacionalizar un conjunto de nuevos indicadores de gestión para ser evaluados en la aplicación de distintos tipos de organizaciones.- |
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