Carranza, O., & Johannes, A. (2011). Customer service: Su relación con la Logística en empresas argentinas. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios.
Cita Chicago Style (17a ed.)Carranza, Octavio, y Alejandra Johannes. Customer Service: Su Relación Con La Logística En Empresas Argentinas. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios, 2011.
Cita MLA (8a ed.)Carranza, Octavio, y Alejandra Johannes. Customer Service: Su Relación Con La Logística En Empresas Argentinas. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.