Trabajos Prácticos

Práctica Profesional 1. Trabajos Prácticos.

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Lanuque, Alejandro
Formato:	Working Paper
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad de Belgrano - Fascículos - Carrera de Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales 2014
Materias:	Relaciones públicas Opinión pública Administración Comunicación Marketing Clientes Satisfacción Public relations Public opinion Management Communication Clients Satisfaction
Acceso en línea:	http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/3624
Aporte de:	Repositorio Institucional - Universidad de Belgrano (UB) de Universidad de Belgrano

Ejemplares similares

Satisfacción de los clientes
por: Vivas Márquez, Félix Gustavo
Publicado: (2015)

Componentes para la organización de un evento
por: Lanuque, Alejandro
Publicado: (2014)

Servicio de mesas
por: Lanuque, Alejandro
Publicado: (2014)

Como competir y ganar en el mercado de la opinión pública /
por: Borrini, Alberto
Publicado: (1992)

Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por: Hayes, Bob E. 1963-
Publicado: (2010)

Cómo atender a los clientes exigentes : cómo gestionar y organizar un departamento de reclamaciones /
por: Martin, David M.
Publicado: (1995)

¡Un buen servicio ya no basta ! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
por: Berry, Leonard L., 1942-
Publicado: (2002)

Cómo medir la satisfacción del cliente : [mantenga la lealtad para siempre] /
por: Gerson, Richard F.
Publicado: (1998)

CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes /
por: Swift, Ronald S.
Publicado: (2002)

La satisfacción total del cliente /
por: Horovitz, Jacques, 1947-
Publicado: (1994)

Eventos
por: Lanuque, Alejandro
Publicado: (2014)

El servicio centrado en el cliente c�omo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
por: Cottle, David W.
Publicado: (1991)

The social and political dichotomy of library service: ¿Users or clients?.
por: Meneses-Tello, Felipe
Publicado: (2017)

Casos de éxito en estrategia: cómo los estrategas más brillantes del mundo alcanzan la cima
por: Roberts, Brian
Publicado: (2007)

Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias. Fidelización de clientes
por: Gómez Piedrahita, Andrea
Publicado: (2015)

El rol de la satisfacción del cliente durante el 2019 : estudio de caso: Walmart Argentina
por: Bollero, María Nieves
Publicado: (2021)

Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias: fidelización de clientes
por: Gómez Piedrahita, Andrea
Publicado: (2021)

La organización que actúa en función del mercado : cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos /
por: Day, George S.
Publicado: (2000)

La primacía del cliente. Nuevas aproximaciones a la calidad y el marketing.
por: Echeverría, Rafael

Comunicación estratégica : la opinión pública y el proceso comunicacional /
por: Scheinsohn, Daniel
Publicado: (2009)

El marketing de experiencias y las actitudes del cliente en la venta minorista
por: Corrales, Manuel
Publicado: (2003)

Foco en la Experiencia del Cliente : qué, por qué y cómo de este paradigma estratégico y organizacional, con un epílogo sobre la economía circular
por: Viltard, Leandro Adolfo
Publicado: (2020)

Como mejorar su servicio al cliente /
por: Leppard, John
Publicado: (1994)

The handbook of strategic public relations & integrated communications /
Publicado: (1997)

Medios de Comunicación y Opinión Pública
por: Isoardi, María Esther
Publicado: (2014)

The ten principles behind great customer experiences /
por: Watkinson, Matt
Publicado: (2013)

La opinión pública : ensayo /
por: Sauvy, Alfred, 1898-1990
Publicado: (1961)

Reglamento para eventos
por: Lanuque, Alejandro
Publicado: (2014)

Marketing avanzado en la práctica
por: Levy, Alberto
Publicado: (1996)

Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa
por: Zeithaml, Valarie
Publicado: (2002)

Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del conumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos
por: Rearte Segura, Yanina
Publicado: (2021)

Cristalizando la opinión pública /
por: Bernays, Edward L., 1891-1995
Publicado: (1998)

E-commerce: generando valor para el cliente. Estudio de caso en el sector electrodoméstico argentino
por: Altina, María Agustina
Publicado: (2017)

Satisfacción al Cliente
por: Ascher, Mario E.
Publicado: (2014)

El vínculo como estrategia de fidelización.
por: Romano, Sofía

Metodología de investigación cualitativa para la elaboración de pautas y principios de diseño y marketing, para generar experiencias de compras inolvidables y positivas para los clientes, en el rubro el retail, gastronomía y hotelería
por: Sarmiento Daza, Diana C.
Publicado: (2021)

Metodología de investigación cualitativa para la elaboración de pautas y principios de diseño y marketing, para generar experiencias de compras inolvidables y positivas para los clientes, en el rubro el retail, gastronomía y hotelería
por: Sarmiento Daza, Diana C.
Publicado: (2021)

Sun Tzu : estrategias para ventas : cómo usar el arte de la guerra para construir relaciones duraderas con los clientes /
por: Michaelson, Steven W.
Publicado: (2005)

Enciclopedia de marketing : temas y tendencias que se perfilan para el futuro.
Publicado: (1996)

Enciclopedia de marketing : temas y tendencias que se perfilan para el futuro.
Publicado: (1996)