%0 Working Paper %A Olivieri, Jorge A. %I Universidad de Belgrano - Fascículos - Carrera de Tecnicatura en Comercialización %D 2014 %G Español %T Comercialización %U http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/3391 %X Para introducirnos en el estudio de la Comercialización (o Marketing), podemos en principio remitirnos a una parte de su historia. Hasta la mitad de este siglo, la demanda superaba de tal manera a la oferta que todo lo que se fabricaba se vendía, salvo algunas excepciones de productos o servicios durante algún lapso de tiempo. (Por ejemplo en la crisis de los 30 al caer el poder adquisitivo, la demanda se retrajo y apareció una sobreoferta de productos.) A medida que avanzamos en el tiempo, la oferta aumentó y comenzó la necesidad de competir. Empezó a escucharse aquella frase que decía: "el cliente siempre tiene razón".