El Derecho del Consumidor a la luz de la estrategia jurídica : la necesaria convergencia entre sistema jurídico y políticas públicas
Resumen: A treinta años de vigencia de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor(1), un recorrido retrospectivo sobre la evolución experimentada por la disciplina en los planos normativo, doctrinario y jurisprudencial conduce a concluir sin esfuerzo ni hesitaciones que el Derecho del Consumidor s...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
El Derecho
2023
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/17265 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Resumen: A treinta años de vigencia de la ley 24.240 de Defensa
del Consumidor(1), un recorrido retrospectivo sobre
la evolución experimentada por la disciplina en los planos
normativo, doctrinario y jurisprudencial conduce a
concluir sin esfuerzo ni hesitaciones que el Derecho del
Consumidor se ha consolidado en nuestro país como una
nueva rama de la juridicidad(2), transversal, con autonomía
legislativa y científica, que enriquece y complementa el
complejo de ramas jurídicas tradicionales(3).
Las particularidades de persona, tiempo y lugar que
le han dado origen son resultantes de procesos socioeconómicos
gestados durante el siglo XX y ligados a la
expansión y afirmación del capitalismo a nivel mundial(4),
caracterizada –entre otros tópicos– por la estandarización
de la producción y de las relaciones contractuales, por la
intensa influencia de la publicidad en la modelación de
hábitos de consumo –y de la cultura– y la multiplicación
progresiva de técnicas y herramientas de financiamiento
que retroalimentan e impulsan al propio sistema económico;
se agrega a ello la globalización de los mercados,
generadora de mayores grados de exclusión socioeconómica(
5), panorama que –en el presente– se agrava a consecuencia
de la disrupción tecnológica que ha penetrado con
intensidad en el mercado de bienes y servicios abriendo cauce a nuevas situaciones de vulnerabilidad en el ecosistema
digital.
Tal escenario muestra las especificidades sociológicas,
normológicas y axiológicas que confieren autonomía material
a esta rama y revela la especial exigencia de justicia
que la inspira, esto es resguardar la vulnerabilidad del
consumidor como persona, tanto en su dimensión individual
como colectiva. |
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