Gesti??n, administraci??n y desarrollo del Servicio de Referencia en una biblioteca dependiente de un museo de ciencias
Utilizando las herramientas conceptuales de la profesi??n y directivas internacionales en el tema, se intent?? investigar, describir y proponer mejoras que optimicen los Servicios de Referencia e Informaci??n en una biblioteca especializada. Se parti?? del servicio especializado en ciencias natural...
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| Formato: | Artículo |
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| Publicado: |
Universidad Nacional de Mar del Plata, Facultad de Humanidades, Departamento de Ciencia de la Informaci??n
2016
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| Acceso en línea: | http://humadoc.mdp.edu.ar:8080/xmlui/handle/123456789/230 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Utilizando las herramientas conceptuales de la profesi??n y directivas internacionales en el tema, se intent?? investigar, describir y proponer mejoras que optimicen los Servicios de Referencia e Informaci??n en una biblioteca especializada.
Se parti?? del servicio especializado en ciencias naturales y antropol??gicas de una biblioteca anexa a un museo de dichas caracter??sticas. Teniendo en cuenta las deficiencias, comprobadas por los registros anuales y por las opiniones recabadas en el transcurso de este estudio, que no permiten que dicho Servicio de Referencia cumpla su labor a un nivel de excelencia. Se utilizaron los resultados que muestran los registros de esa instituci??n.
En este tipo de biblioteca se visualizan necesidades especiales de conocimientos, tanto bibliotecol??gicos espec??ficos como de cultura general y especiales de cada ciencia que cubre el Museo como as?? tambi??n de un cat??logo muy amplio.
En este trabajo se intent?? definir y dimensionar esas necesidades especiales, las fuentes de Referencia, como as?? tambi??n las posibilidades tecnol??gicas de Recuperaci??n de Informaci??n.
Asimismo se investigaron los perfiles y requerimientos necesarios del personal asignado a la tarea referencista para una organizaci??n y una gesti??n r??pida y eficiente de la secci??n.
Para ello, se efectuaron investigaciones bibliogr??ficas sobre dichos temas, se trabaj?? en el an??lisis de sistemas de b??squeda, de contactos inter-bibliotecarios, se realizaron observaciones y estudios de campo en la biblioteca y dem??s actividades que indica la metodolog??a de la investigaci??n
En el primer cap??tulo se incluy??, adem??s de esta Introducci??n, un An??lisis de Situaci??n que incluye un Planteamiento de problemas que aquejan al servicio de la Unidad de An??lisis, los Objetivos que se desean lograr y las Hip??tesis de trabajo, intentando fijar el alcance del trabajo.
En el segundo cap??tulo se fij?? el marco te??rico y conceptual como gu??a de la investigaci??n y el sentido de las discusiones y conclusiones finales.
En el tercer cap??tulo se describi?? la Investigaci??n propiamente dicha, bajo el t??tulo de Investigaci??n Aplicada describiendo la recolecci??n de datos, la definici??n del perfil de usuarios que m??s interesa a la Biblioteca estudiada, la Metodolog??a utilizada, una comparaci??n sobre Indicadores de Calidad Bibliotecaria, entre otros ??tems.
El cuarto cap??tulo muestra los resultados, discusiones y conclusiones ha que ha llegado la investigaci??n, indicando los Impactos esperados en la tarea. Una bibliograf??a y anexos completan este trabajo. |
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