La satisfacción laboral en empresas hoteleras. Apuntes metodológicos

El análisis de la satisfacción laboral en un sector como el hotelero, caracterizado por el trato directo con el cliente, supone un elemento esencial en la gestión de recursos humanos debido a su incidencia en la calidad del servicio ofrecido. En este artículo se presenta unos apuntes metodológicos p...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Millán Vázquez de la Torre, Genoveva, López-Guzman Guzmán, Tomas J., Sánchez Cañizares, Sandra María
Formato: Artículo publishedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Centro de Investigaciones Turísticas 2007
Materias:
Acceso en línea:http://nulan.mdp.edu.ar/333/
http://nulan.mdp.edu.ar/333/1/Apo2007a11v2pp35-52.pdf
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