Marketing relacional y liderazgo transformacional de agentes de viajes minoristas según la perspectiva de los clientes

Tanto los conceptos de marketing como de liderazgo han ido transformándose con el correr de los años, agiornándose ambos a los tiempos en los que vivimos, en donde las duras nociones transaccionales, han debido dar paso a conceptos más blandos como los relacionales y transformacionales respectivamen...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Wassermann, Valeria
Otros Autores: Silva Peralta, Yamila
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: 2018
Materias:
Marketing
Liderazgo
Clientes
Agencias de Viajes
Acceso en línea:http://nulan.mdp.edu.ar/2908/
http://nulan.mdp.edu.ar/2908/1/wassermann-2017.pdf
Aporte de:
Nulan - Fac.Cs.Económicas (UNMdP) de Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMdP)

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