La gestión de personal y la adecuación del clima de servicio organizacional para un servicio de calidad superior

Como plantean González Pertuz y Atencio Cárdenas, la calidad es un elemento de gran importancia para la supervivencia de toda organización, tomando en cuenta que en la actualidad existen altos niveles de competitividad generada por la apertura de mercados en un mundo globalizado. Entonces, las nueva...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arraigada, Mariana Cecilia
Formato: Artículo publishedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Consejo Profesional de Ciencias Económicas. Delegación General Pueyrredon 2014
Materias:
Gestión de Calidad
Calidad de los Servicios
Clima Organizacional
Gestión de Recursos Humanos
Acceso en línea:http://nulan.mdp.edu.ar/2339/
http://nulan.mdp.edu.ar/2339/1/arraigada.2014.pdf
Aporte de:
Nulan - Fac.Cs.Económicas (UNMdP) de Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMdP)

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