Sistema de ayuda para la redacción de mensajes en un servicio de referencia por correo electrónico

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El presente artículo trata el origen, el desarrollo y las propiedades del sistema de ayuda que utiliza un servicio de referencia digital como apoyo para elaborar respuestas. Está basado en la compilación y clasificación de locuciones de uso frecuente cuya eficacia comunicativa ha sido puesta a prueb...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Falcato, Pedro
Formato: publishedVersion Artículo
Lenguaje:Español
Español
Publicado: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas 2018
Materias:
sistema de ayuda
servicios de referencia electrónica
correo electrónico
internet
comunicación no verbal
políticas de referencia digital
Instituto Nacional de Tecnología Industrial
Bibliotecas
Acceso en línea:http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/ICS/issue/archive
http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/8024
Aporte de:
FILO Digital - Repositorio de la Facultad de Filosofía y Letras (UBA) de Universidad de Buenos Aires

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