La degradación de la calidad del servicio al cliente : el ciclo del fracaso de la empresa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Livingston, Yanina
Formato: Tesis NonPeerReviewed
Lenguaje:Español
Publicado: 1998
Materias:
Acceso en línea:https://racimo.usal.edu.ar/8120/1/500023583-La%20degradaci%C3%B3n%20de%20la%20calidad%20del%20servicio%20al%20cliente%20%20el%20ciclo%20del%20fracaso%20de%20la%20empresa.pdf
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