Cita APA (7a ed.)

Rodríguez, M. E. (2001). La calidad del servicio.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Rodríguez, María Eugenia. La Calidad Del Servicio. 2001.

Cita MLA (8a ed.)

Rodríguez, María Eugenia. La Calidad Del Servicio. 2001.